Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, sind aber nicht dazu verpflichtet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wichtig ist, dass die Produkte ungeöffnet und mit einem Hygienesiegel versehen sind. Ist dies nicht der Fall, verfällt das Rückgaberecht. Lesen Sie dazu weiter unten mehr.

Das Widerrufsformular können Sie über den untenstehenden Link herunterladen

Widerrufsformular

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle bis dahin geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, von uns zurück. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Lieferkosten nicht erstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können mit der Rückzahlung warten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Diese Waren müssen ungeöffnet und mit Hygienesiegeln versehen sein. Ist dies nicht der Fall, erlischt das Rückgaberecht aus hygienischen Gründen.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie haben die Frist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, bei uns ein Rücksendeetikett zu einem reduzierten Preis von 5,95 € inkl. MwSt. anzufordern. Dies können Sie über den Kundenservice [email protected] tun.

Unsere Rücksendeadresse:
HiSmith Erotic Trade bv
Industrieweg 46-B
2382 NW Zoeterwoude

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis!
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Erotikartikel (wie z.B. Sexmöbel, Sexmaschinen, Sexpuppen und Dildos), deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde. Diese Produkte sind aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet, wenn die Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde. Artikel, die Gebrauchsspuren aufweisen oder deren Verpackung beschädigt ist, können nicht zurückgenommen werden.